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南昌科颜肌肤修复中心遭投诉
发表时间:2020-07-31 09:23

南昌科颜肌肤修复中心遭投诉

美容养生、美容修复、医疗美容等,如今越来越受女性青睐。然而,有些不良商家利用女性爱美的特点,为人非法注射玻尿酸、肉毒杆菌,产生了一定的安全隐患。

前段时间,南昌市民夏女士在南昌科颜肌肤修复中心,花了几万元进行皮肤修复,并且注射了玻尿酸。不料,该修复中心却并无医疗资质,目前南昌市西湖区卫计执法局已介入调查。


 

科颜肌肤修复中心被指未获资质注射玻尿酸

7月29日,南昌市民夏女士反映,去年10月份,她在南昌科颜肌肤修复中心预存了2万元,用于皮肤修复项目。经过几个月的修复,皮肤状态确实有所好转。今年3月,夏女士又在该美容机构做O4项目(根据夏女士提供的聊天记录,O4项目主要成分为塞来可贝塔葡聚糖),不料皮肤疑似重新过敏,面部红肿。

“我多次与他们反映,负责人周梦却告诉我,做完O4项目会有一定的排异反应,过段时间就会没事的。”夏女士称,随后她还在科颜肌肤修复中心的推荐下,注射了玻尿酸和肉毒杆菌。

夏女士回忆,当时科颜肌肤修复中心是在外面请了一名医生来店里给她注射的,之后她才得知,该修复中心根本不能从事医疗美容项目。当时,科颜肌肤修复中心还让她再充值了3万元做另一个美容项目,在皮肤出现问题后,她申请办理了退款。

“后来我的皮肤过敏情况越来越严重,5月下旬,我只好到专业的皮肤病医院进行治疗,至今已花费了6万多元,面部红肿才逐步消失。”夏女士认为,自己在没有医疗资质的机构注射了玻尿酸和肉毒杆菌,可能会对皮肤造成损害。另外,在科颜肌肤修复中心做的O4项目,可能导致自己患上了面部皮炎。

店家承认存在违规 目前正配合相关部门调查

记者通过国家企业信用信息公示系统查询发现,南昌科颜肌肤修复中心工商注册名为江西科选品颜美容有限公司,经营范围包括生活美容服务(限在公共场所卫生许可证有效期内经营)、健康信息咨询及化妆品销售。而注射玻尿酸属于医疗美容项目,其登记资质并无该项目。

29日下午,记者陪同夏女士来到位于象山南路的南昌科颜肌肤修复中心。该中心负责人周梦介绍,夏女士去年刚来店里修复皮肤时,红肿情况非常严重,经过几个月的治疗,效果很好,并得到了夏女士的认可。今年上半年,夏女士做了O4项目后,皮肤产生红肿情况,她认为是皮肤修复过程中出现的反复状态,否认夏女士在皮肤专科医院诊断出的面部皮炎系O4项目所致。

针对没有医疗资质,却给夏女士注射了玻尿酸和肉毒杆菌一事,周梦只承认给夏女士注射了玻尿酸,而未注射肉毒杆菌。她说,当时邀请了有资质的医生来店里给夏女士注射,为此她正在配合卫计部门调查。至于夏女士谈到的赔偿问题,周梦认为可以通过法律途径来解决。

那么,科颜肌肤修复中心有没有给夏女士注射肉毒杆菌呢?卫计部门正在进行调查。

消费者索赔8万元 双方协商未达成一致意见

采访中,夏女士称,由于面部皮炎严重,她在与周梦协商不成的情况下,最终向南昌市西湖区市监局广润门分局以及西湖区卫计执法局进行了投诉。夏女士认为,周梦应该赔偿她在医院治疗的6万元费用,并退回最初缴纳的2万元治疗费,但是双方协商无法达成一致。7月23日,市监部门下发了终止消费者权益(美容服务)争议调解告知书。

29日下午,在西湖区卫计执法局,相关工作人员表示,南昌科颜肌肤修复中心存在违规行为,他们正在进行调查,但在结果未出来之前,不便公布具体情况。

相关执法部门对于南昌科颜肌肤修复中心的违规行为将如何处理?本报还将继续关注

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